Política de Devoluciones

En Hair Gallery, queremos que ames tus productos; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución siempre que el artículo se encuentre en su estado original.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar una solicitud oficial.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos sin usar en su embalaje original y asegúrate de incluir la factura o el comprobante de compra.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pega la etiqueta de retorno en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos el reembolso total a tu método de pago original en 5-7 días hábiles.